Dúvidas frequentes

Aqui você tira todas as suas dúvidas, para mais informações envie um e-mail para [email protected]

As entregas de nossos produtos variam  conforme a sua localidade, após realizado a compra e a confirmação do pagamento a Ana Julia Folheados terá o prazo de vinte e quatro horas úteis para encaminhar o seu produto para o distribuidor responsável.

Nossas peças possuem doze (12) meses de garantia de banho.

Você deverá entrar em contato com a nossa equipe de atendimento através do e-mail [email protected] informando no campo de assunto a palavra TROCA.

Ao recebermos o seu contato imediatamente nossa equipe irá iniciar os procedimentos para o processo de troca!

As nossas opções de pagamento são:

— Boleto bancário

— Cartão de crédito 

— Pix 

O casahback é disponível para as compras realizadas acima do valor de R$500,00. 

Ao realizar uma compra no valor de R$500,00 você ganha um cashbak de 10% do valor da sua compra, para você  utilizar em nossa loja no prazo dos próximos 30 dias.

Sim!!! Para compras realizadas acima do valor de R$1.000,00 você ganha o frete totalmente grátis!

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